Vasil Terziev: Schimbare Fundamentala în Call Sofia, Reîntrebari Procesele

Primarul Sofiei, Vasil Terziev, a anunțat pe Facebook că a început un schimbare profundă în serviciul Call Sofia, care se concentrează pe reîntrebarirea proceselor și nu doar pe accelerarea lor.

Săptămâna trecută, Terziev a trimis un semnal la Call Sofia referitor la un burui pe suprafața drumului. Acesta nu era unul dintre cazurile urgent, ci mai degrabă unul dintre acele probleme care par mici până când le întâlniți de mai multe ori.

Iniciativa președintelui subliniază transformarea continuă din interiorul Call Sofia, unde accentul se pune acum pe reevaluarea și îmbunătățirea proceselor serviciului pentru a crește eficiența generală și eficacitatea în abordarea preocupărilor cetățenilor.